GYIK

  1. Egyetlen email címet kell megadnom a regisztráció során?

Igen. Az applikáció letöltését követően email címmel és jelszóval tudsz regisztrálni, más adatot az alkalmazás részére nem kell megadnod.

  1. Miért kell kiválasztanom a bankomat?

A RECASH egy úgynevezett Számlainformációs Szolgáltató (AISP), amely pénzügyi intézményként üzemel az Európai Unió Második Fizetésszolgáltatási Direktívája alapján. Tevékenységét az Európai Unió egész területén végezheti: eddig az Egyesült Királyság felügyelete (FCA) valamint a Magyar Nemzeti Bank (MNB) esetében zajlott le a nyilvántartásba vétel. Amennyiben kiválasztottad a bankodat, úgy átirányítunk annak weboldalára, ahol a szokásos módon kell bejelentkezned; azonosítódat és jelszavadat kizárólag a bankod látja. Bankod oldalára belépve bankod részére jóváhagyást kell adnod arra, hogy a RECASH online formában bankodtól megkapja a KIZÁRÓLAG NEM ÉRZÉKENY tranzakciós adataidat annak érdekében, hogy részedre a pénzvisszatérítéséket partnereitől be tudja hajtani. FIGYELEM! A bankod az adatokat a lehető legbiztonságosabb, titkosított csatornán küldi a RECASH részére, és az adatok nem tartalmaznak szenzitív információt. A RECASH valójában még a nevedet sem tudja!

  1. Biztonságos az alkalmazás működése?

A RECASH Pénzforgalmi Intézményként üzemelő, úgynevezett Számlainformációs Szolgáltató (AISP). Felhasználóiról semmilyen érzékeny adatot nem kap, és nem tárol, egyebekben pedig a létező legszigorúbb adatvédelmi előírásoknak kell megfelelnie, melyet az Európai Unió jegybankjai folyamatosan ellenőriznek. Mindössze annyi történik, hogy nem érzékeny adataid (a RECASH még a nevedet sem tudja) az egyik pénzforgalmi intézménytől egy másikhoz kerülnek (a Bankodtól a RECASH-hez).

  1. Tényleg semmit nem kell tennem ahhoz, hogy a RECASH partnereinél történő bankkártyás vásárlásokat követően pénzvisszatérítést kapjak?

Szó szerint semmit. A regisztráció és az online banki jóváhagyást követően, -ami együtt nem több egy percnél - nincs több teendőd. Nem kell hűségkártyát használnod, QR kódot beolvasnod vagy bármi egyebet tenned, jelezned. Fizess a helyszínen bankkártyával – szokásosan, ahogyan azt egyébként is tennéd – és 24 órán belül megérkezik pénzed az applikációba. (Figyelem! Ritkán, egyes partnerek esetében ez az idő hosszabb is lehet, de erről az alkalmazásban megtalálsz minden információt.)

  1. Több banknál is van bankkártyám, kaphatok bármelyikkel történő fizetés után pénzvisszatérítést? Bármilyen bankkártyát használhatok?

Igen. A teendőd mindössze annyi, hogy mindegyik banknál (amely az adott kártyát kibocsájtotta) meg kell adnod a 2. pont szerinti online jóváhagyást. Függetlenül attól, hogy debit vagy credit, Mastercard, VISA vagy bármilyen egyéb kártyád van a RECASH rendszerében mindegyiket használhatod.

FCA
https://www.fca.org.uk

MNB
https://www.mnb.hu/en

Európai Unió Második Fizetésszolgáltatási Direktívája
https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX%3A32015L2366